青春志愿践初心 工行服务显温度——工行漳州分

导报讯（通讯员 洪坤鹏）工商银行漳州分行始终践行金融为民初心，组织青年员工化身志愿先锋，以专业服务架起惠民连心桥，用暖心行动诠释大行担当。2025年来，青年志愿者们带着金融智慧与暖心服务，深入社区、校园、企业等各个社会单元，让工行温度传遍漳州每个角落，书写新时代金融青年的责任与担当。

消保护航315，金融安全入人心

在3.15消费者权益保护日期间，该分行青年志愿者搭建起流动宣教站。碧湖公园的门口，醒目的消保宣传站吸引市民驻足，青年志愿者们通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式，向过往市民开展差异化金融宣教。对于老年群体，志愿者们化身“方言讲解员”，用闽南乡音解析养老诈骗套路，以真实案例提醒他们切勿轻信高收益投资陷阱；遇见年轻面孔，则开启“风险警示灯”，细说个人信息防护要诀。他们以专业视角和贴心服务，为群众筑牢金融安全屏障。一个个真实案例的剖析、一句句细致入微的叮嘱，让金融安全意识扎根于广大市民心中。

情暖一老一小，节日温情润民心

该分行紧扣“一老一小”需求，创新开展双节特色金融服务。青年志愿者们通过设立临时咨询点、举办小型讲座、游戏互动等形式，建立起与社区居民面对面交流的平台。对于老年群体，通过新春送春联、送金融红包袋的形式，为老人送去吉祥与祝福；对于儿童群体，通过元宵共制花灯、同猜灯谜，和孩子们共度欢乐时光。在活动过程中，居民参与问答游戏和模拟演练，嵌入金融知识宣讲，培养新市民朋友们的金融素养。志愿者们用温暖与陪伴，让银发长者感受关怀，让稚嫩孩童绽放笑颜，用实际行动传承中华传统美德，让工行温度在传统节俗中静静流淌。

守护青春校园，筑牢反诈防线

走进高校招聘会现场的青年志愿者们，化身金融知识讲师，为即将就业的学子们开展“零距离”现场咨询和“一对一”指导服务，围绕防范电信诈骗、远离不良校园贷等主题开展宣讲，用形象生动的案例，以案释法，将生硬的风险提示转化为鲜活的教育实践，提醒学子们警惕各类陷阱，树立正确消费理念，牢记“个人信息不泄露”“天上不会掉馅饼”，时刻保持清醒头脑，绷紧防范之弦，让防诈知识入脑更入心，为大学生们筑起青春“防护墙”，帮助他们在求学就业路上远离金融风险，守护美好生活。

赋能企业成长，润泽普惠金融

当志愿服务队走进企业园区，定制化金融课堂即刻开讲。针对工人师傅们关心的个人理财、工资账户安全管理等内容进行详细讲解，从基础金融工具使用到财富规划技巧，从防范非法集资到保障资金安全，每一次耐心解答、每一份定制化建议，都切实解决了企业员工的金融难题，为企业稳健发展注入金融动能。

青春志愿行，温暖不停步。未来，工商银行漳州分行将继续引领青年员工以更饱满的热情投身志愿服务，将金融知识与社会需求紧密结合，用专业服务传递温暖，用青春力量践行初心，为建设更美好的漳州贡献工行智慧与青年担当！